電子證照讓群眾辦事更便捷——創(chuàng)造更好的數(shù)字生活③

呂京笏

結(jié)婚登記，拿出手機(jī)出示電子身份證即可辦理手續(xù)；趕火車忘帶證件，登錄APP迅速辦理臨時身份證明；證件丟失，領(lǐng)取電子身份證也能入住賓館……近年來，電子身份證的應(yīng)用場景越來越多，給人們辦事帶來諸多便利。

把身份證這樣的常用證件“裝”進(jìn)手機(jī)，不僅能滿足出行、住宿等生活需要，還可以在金融、教育、醫(yī)療、社保、稅務(wù)、物流等場景中實(shí)現(xiàn)在線驗(yàn)證，確實(shí)方便。電子身份證的應(yīng)用，并非簡單地將證件數(shù)字化，還意味著要精簡辦事流程，打通認(rèn)證難點(diǎn)，疏通辦事堵點(diǎn)。這生動體現(xiàn)了把群眾身邊“關(guān)鍵小事”辦好的服務(wù)理念。

電子身份證的實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證體系的構(gòu)建，需要各個部門打破信息壁壘，提高協(xié)同服務(wù)能力。在不少地方，使用電子身份證可與自助終端、各業(yè)務(wù)服務(wù)前臺系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接，直接辦理業(yè)務(wù)，不再需要出示身份證原件、留存身份證復(fù)印件。實(shí)現(xiàn)這一服務(wù)優(yōu)化，不僅要跨部門共享電子證照信息，還要做到線上線下融合、數(shù)據(jù)同源、同步更新。全面提升電子證照應(yīng)用支撐能力，才能達(dá)到“減證便民”的效果。

不只是電子身份證，從出生醫(yī)學(xué)證明、戶口簿、社會保障卡等個人電子證照，到營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證等企業(yè)電子證照，我國正有序擴(kuò)大電子證照應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域。例如，電子社保卡開通掃一掃、親情服務(wù)、授權(quán)登錄等全國“一網(wǎng)通辦”服務(wù)，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療結(jié)算、民生繳費(fèi)等帶來便利；電子駕照實(shí)現(xiàn)在線申領(lǐng)，也可以在辦理交管業(yè)務(wù)、接受執(zhí)法檢查時使用。電子證照在推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費(fèi)用等方面取得了初步成效，接下來要加快推進(jìn)全國互認(rèn)互通，進(jìn)一步提升群眾的獲得感和滿意度。

擴(kuò)大電子證照現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場景，需要加強(qiáng)全過程規(guī)范管理，確保信息安全。一些地方正在探索可行辦法和技術(shù)手段，切實(shí)保障電子證照及相關(guān)信息合法合規(guī)使用。山東運(yùn)用數(shù)字簽名、安全算法、加解密運(yùn)算等技術(shù)為個人信息層層加密，在制、管、存、用、驗(yàn)環(huán)節(jié)全程留痕，防止數(shù)據(jù)泄露；四川對電子證照采取“一次一驗(yàn)”，每次使用都要輸入“亮證密碼”，且亮證頁面截圖無法使用，降低被冒用風(fēng)險。按照信息采集最小化原則歸集數(shù)據(jù)，切實(shí)筑牢電子證照應(yīng)用安全防線，就能減少群眾的后顧之憂。

小小電子碼，大大獲得感。電子證照從無到有、從有到優(yōu)，是我國政務(wù)服務(wù)不斷改善的生動縮影。緊貼企業(yè)和群眾普遍需求，著力破解電子證照應(yīng)用中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，積極探索電子證照應(yīng)用新機(jī)制、新渠道和新方式，定能在提升辦事便利程度的同時保護(hù)好個人信息安全，讓人們舒心又安心地享受數(shù)字技術(shù)進(jìn)步成果。

（來源：人民日報）