鹿寨縣2020年旅游人才專題培訓班（第一期）正式開班

7月30日上午，鹿寨縣2020年旅游人才培訓提升工程——旅游從業人員專題培訓班（第一期）正式開班。鹿寨縣文化體育廣電和旅游局黨組書記、局長李志友出席開班儀式并講話，開班儀式由鹿寨縣文化體育廣電和旅游局副局長廖獻紅主持。

鹿寨縣文體旅行政系統干部、全縣各景區、酒店、星級農家樂、旅行社、文旅平臺公司的管理人員和工作人員等約100人參加了培訓。

出席此次專題培訓班開班典禮的領導嘉賓還有：原自治區旅游發展委法規處、市場處處長池世慶，桂林旅游學院商學院副院長鄧飛虎，桂林旅游學院教授謝元博，桂林旅游學院副教授辛蕾。

開班儀式上，李志友強調要正確對待這次培訓。旅游從業人員是我縣對外開放的重要窗口和形象代表，其服務水平、服務質量，直接關系到鹿寨的對外整體形象和全縣各行各業的整體服務水平。同時要珍惜把握這次機會。“我們非常榮幸地請來廣西業內知名專家教授擔任這次培訓班的授課老師。各涉旅企業都要以這次集中培訓為契機，重視并做好各自的員工培訓工作，盡快建立起長效機制提升旅游服務水平。

培訓采取集中培訓與分散培訓、賓館(飯店)自主培訓相結合的方式進行。首先由原自治區旅游發展委法規處、市場處處長池世慶老師主講全域旅游背景下文體旅融合發展的思考。培訓分為兩個班同時進行，一個班在縣城學習旅游接待人員溝通技巧和服務禮儀的理論加實訓；另一個班到中渡古鎮、鹿寨香橋巖溶國家地質公園學習資源特色與導游講解技能的理論加實地訓練。兩個班分別由桂林旅游學院教授謝元博、桂林旅游學院副教授辛蕾給大家授課。

此次專業培訓使大家提高了對文旅產業的認識，既開拓了思路，也明確了目標。這也是貫徹落實縣委、縣政府關于實施旅游帶動戰略、規范旅游從業人員管理工作的具體實踐，是推動我縣旅游產業健康發展的一件實事、好事。