各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳（局）：

直播帶崗是數字技術與公共服務融合發展的創新實踐，具有體驗直觀、互動即時、對接精準的特點，在就業服務領域具有廣闊的應用空間。為進一步健全就業公共服務體系，推進直播帶崗在就業公共服務領域廣泛應用，現就有關事項通知如下：

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，深入落實黨中央、國務院關于就業工作各項決策部署，圍繞提升人力資源供需對接匹配效率工作目標，推進直播帶崗在就業公共服務領域廣泛應用，打造一批特色化、高水平的就業公共服務直播帶崗基地，培育一批服務效果好、群眾滿意度高的就業公共服務直播品牌，培養一批具有職業素養、專業能力的就業公共服務直播人員，牽引就業公共服務方式創新，提升就業公共服務質量，助力高質量充分就業。

二、重點任務

（一）打造直播帶崗基地。統籌資源因地制宜多渠道、多形式打造直播帶崗基地，滿足城鄉勞動者求職和各類企業招聘需要。支持在公共就業服務機構場所內建立直播帶崗基地、直播帶崗間，鼓勵聯合高校、產業園區、企業、人力資源服務機構、社會媒體等各類社會資源打造就業公共服務網絡直播間，推進網絡直播技術與就業公共服務融合發展。

（二）完善直播帶崗功能。充分利用網絡直播技術互動性強的優勢，強化直播帶崗職業介紹職能，不斷完善崗位推介、簡歷投遞等功能，著力提升人力資源供需對接效率。逐步拓展直播服務功能，將政策咨詢、職業指導、創業服務等納入直播服務范圍，不斷豐富就業公共服務網絡直播內容。

（三）培育直播帶崗品牌。樹立品牌意識，聚焦服務對象特征、當地產業特點等因素，在直播帶崗中突出自身特色和服務專長，大力培育具有特色的直播帶崗服務品牌。采取多種方式推介本地區直播帶崗服務品牌，提高品牌知曉度、公信力，吸引更多企業、求職者參與直播帶崗活動，提升直播帶崗服務效能。

（四）提升網絡直播能力。多種方式開展對直播帶崗主播人員技能培訓，著力提升崗位推介、職業指導、職業介紹等業務能力，以及直播操作、溝通技巧等網絡直播技術水平。加強對直播帶崗主播人員管理，定期組織開展黨建知識、政治理論學習，提高政治素養，堅定政治立場，把準政治方向。有條件的地方可研究制定直播帶崗服務規范、標準，提升標準化服務水平。

（五）提供網絡直播支持。積極協調網信等有關部門，強化入網政策和服務支持，便利就業公共服務直播帶崗基地享受直播帶崗賬號認證、功能啟用、信息發布等政策。有條件的地方可通過政府購買服務方式開展直播帶崗服務，提高直播帶崗基地專業化運營能力。

三、組織保障

（一）加強組織領導。各地要高度重視直播帶崗工作，將直播帶崗作為創新就業公共服務方式、提升就業公共服務質量的重要手段，加強組織領導，推動資源整合，因地制宜推進應用。結合本地實際積極探索、大膽創新，創造可復制可推廣經驗。

（二）加強規范管理。各地要對就業公共服務領域直播帶崗活動進行規范管理，嚴格審查參與直播活動的經營性人力資源服務機構許可資質、企業資質和招聘崗位信息，不得設置或者發布歧視性內容，確保發布信息和直播內容真實、合法。要主動接受社會監督，推動直播帶崗工作健康開展。

（三）加強宣傳引導。各地要通過網絡媒體、廣播電視等，大力宣傳直播帶崗服務渠道和積極成效。大力總結宣傳直播帶崗經驗做法、特色服務品牌，引導社會各方支持、參與就業公共服務。

各地工作推進過程中的新情況、新問題，請及時報告。

人力資源社會保障部辦公廳
2023年12月28日